Sviluppo di un sistema di supporto alla manutenzione nel campo del facility management
Autore
Ugo Puzzo - Politecnico di Torino - [2005-06]
Documenti
Abstract
Il presente lavoro, realizzato in seguito alla permanenza dell’autore presso l’Azienda Energetica Metropolitana di Torino s.p.a, in occasione di uno stage formativo, ha come oggetto l’implementazione di un nuovo sistema per la gestione del flusso informativo sugli impianti termici municipali affidati ad essa dal Comune di Torino.
Il Comune di Torino nel 1994 ha affidato la gestione e la conduzione degli impianti di riscaldamento di sua proprietà all’AEM, intendendo perseguire ambiziosi obiettivi, attraverso l’outsourcing di dette attività, di riduzione dei consumi, rinnovamento ed adeguamento degli impianti in una sola parola, miglioramento del servizio. Il presente studio si compone di una prima parte introduttiva relativa alla disciplina del facility management e della manutenzione in generale, segue poi, la trattazione degli impianti termici e delle normative strettamente connesse alla loro conduzione e manutenzione ed infine, dopo una introduzione sull’Azienda Energetica Metropolitana di Torino s.p.a. e le sue principali attività, si passa alla trattazione del servizio riscaldamento degli stabili comunali, alla sua gestione attuale ed al progetto che ne vede una totale innovazione.
Viene analizzato sia sotto il profilo strettamente informatico che quello organizzativo, lo sviluppo di un nuovo sistema di programmazione e gestione della manutenzione ordinaria e su guasto, mettendo in evidenza anche i risvolti che la sua introduzione produrrà nei rapporti contrattuali tra AEM e gli appaltatori.
Il Comune di Torino nel 1994 ha affidato la gestione e la conduzione degli impianti di riscaldamento di sua proprietà all’AEM, intendendo perseguire ambiziosi obiettivi, attraverso l’outsourcing di dette attività, di riduzione dei consumi, rinnovamento ed adeguamento degli impianti in una sola parola, miglioramento del servizio. Il presente studio si compone di una prima parte introduttiva relativa alla disciplina del facility management e della manutenzione in generale, segue poi, la trattazione degli impianti termici e delle normative strettamente connesse alla loro conduzione e manutenzione ed infine, dopo una introduzione sull’Azienda Energetica Metropolitana di Torino s.p.a. e le sue principali attività, si passa alla trattazione del servizio riscaldamento degli stabili comunali, alla sua gestione attuale ed al progetto che ne vede una totale innovazione.
Viene analizzato sia sotto il profilo strettamente informatico che quello organizzativo, lo sviluppo di un nuovo sistema di programmazione e gestione della manutenzione ordinaria e su guasto, mettendo in evidenza anche i risvolti che la sua introduzione produrrà nei rapporti contrattuali tra AEM e gli appaltatori.
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