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Facilitatore
Soggetto che ha il mandato di coordinare e dirigere Circoli di Qualità, o altre forme di
partecipazione dal basso, in possesso del metodo e delle tecniche della Qualità e del
miglioramento continuo
partecipazione dal basso, in possesso del metodo e delle tecniche della Qualità e del
miglioramento continuo
Definizione redatta da Oscar Tamburis