Commercio Elettronico. Si riferisce alla vendita e al contestuale pagamento tramite soluzioni ICT (in particolare, su Internet e le collegate soluzioni Intranet ed Extranet). In una definizione allargata, è implementabile in cinque diversi modelli:
- On-line Advertising (pubblicità in linea);
- Interactive Information and Communication (informazione e comunicazione interattiva);
- On-line Order (ordine in linea);
- On-line Payment (pagamento in linea);
- On-line Delivery (consegna in linea).