Un’analisi organizzativa dei processi di benchmarking nella Pubblica Amministrazione
Autore
Antonio Giordano - Università degli Studi di Napoli - Federico II - [2005-06]
Documenti
Abstract
Un'analisi dal punto di vista dei processi di organizzazione aziendale e delle procedure organizzative svolte attraverso le tecniche di bechmarking. L'analisi viene svolta applicata al caso della Pubblica Amministrazione, analizzando il caso specifico di ricerca di una iniziativa di benchmarking promossa all'interno dell'INPS.
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