Definizione e sviluppo di servizi a valore aggiunto: il progetto Contatore Elettronico di Enel Distribuzione
Autore
Valerio Vadacchino - Università degli Studi di Roma Tor Vergata - [2003-04]
Documenti
Abstract
Il fulcro della tesi riguarda la definizione e lo sviluppo dei VAS (Value Added Services) da affiancare al servizio base di erogazione dell'energia elettrica, elaborati secondo il metodo sequenziale di sviluppo di nuovi prodotti. Dal brainstorming iniziale ai test di fattibilità all'organizzazione del market test che precede il lancio sul mercato. Tutto correlato al progetto Contatore Elettronico che è la risposta di Enel Distribuzione alla liberalizzazione del mercato dell'energia elettrica.
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